Spedizione Assicurata

📦 Spedizione Assicurata – Termini e Condizioni

Offriamo la possibilità di assicurare la spedizione del tuo ordine con un costo aggiuntivo di 5,00€.
L’assicurazione è facoltativa, ma consigliata per proteggere il pacco da smarrimenti, furti o danneggiamenti durante il trasporto.

✅ Cosa copre l’assicurazione:

• Smarrimento del pacco da parte del corriere
• Furto durante il transito
• Danni visibili al pacco o al contenuto, causati dal trasporto

❌ Cosa NON copre:

• Ritardi nella consegna
• Errori nell'indirizzo fornito dal cliente
• Danni non segnalati o non documentati alla consegna
• Mancato ritiro o giacenza non imputabile al corriere

📸 Documentazione necessaria:

Per aprire la pratica assicurativa è obbligatorio fornire:

• Foto del pacco danneggiato (esterno e interno) con etichetta visibile
• In caso di smarrimento, attendere l'esito dell’indagine del corriere (7-14 giorni lavorativi)

💰 Rimborso previsto:

Se la pratica viene approvata, il cliente potrà scegliere tra:

• Rimborso completo dell’importo pagato (escluse spese assicurative)

• Nuova spedizione gratuita degli stessi articoli (se disponibili)

Qualora gli articoli risultassero danneggiati, il cliente dovrà rispedire indietro i prodotti danneggiati; una volta ricevuti e verificati, verrà effettuato il rimborso o inviata una nuova spedizione, in base alla scelta del cliente e alla disponibilità degli articoli.

⚠️ Come attivarla:

Per attivare l’assicurazione, è necessario selezionare l’opzione “Spedizione + Assicurazione” al momento del checkout.
In caso contrario, la spedizione avverrà senza copertura assicurativa e a rischio del cliente.

Per maggiori informazioni contattare al numero: +39 344 485 1527